Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Requisitos
1. Estudiante Universitario en administración, banca y finanzas e ingeniería industrial.
2. Un año y seis meses en posiciones similares de servicio al cliente en servicio telefónico inbound.
3. Experiencia en ventas en Productos bancarios.
4. Experiencia en servicio al cliente.

Funciones:
* Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y oportuna.
* Resolver consultas, brindar información y asistencia de acuerdo a las políticas de la empresa.
* Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de clientes.
*Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un trato amable y eficiente.
* Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos (tiempo de respuesta, calidad en el servicio, etc.).

Educación Superior