En Grupo Q brindamos soluciones automotrices para que nuestros clientes disfruten su camino. Contamos con 65 años de trayectoria, lo que nos ha convertido en uno de los grupos empresariales más sólidos e importantes, con cobertura en la región centroamericana.
Representamos 13 marcas prestigiosas relacionadas a la industria automotriz:
El Salvador: El Salvador: Nissan, Hyundai, Mazda, Isuzu, Honda, Ford, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Honduras: Nissan, Mazda, Chevrolet, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Guatemala: Mercedes Benz, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Nicaragua: Chevrolet, Nissan Costa Rica: Hyundai, Chevrolet, Isuzu
Disfrutamos lo que hacemos, buscando la excelencia y sirviendo con pasión
Servir con pasión es la fuerza que nos mueve
Ser la mejor empresa automotriz del mundo
1. Pasión por el servicio
2. Excelencia e Innovación
3. Integridad
4. Sentido de pertenencia
5. Compromiso con la comunidad
PROPER ("Contiguo a Pricesmart, Managua") Managua.
De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M.
Función Principal Verificar niveles de inventario garantizando las existencias y entrega del producto, utilizando el equipo para la labor de picking, acomodo y ordenamiento de repuestos o PA. Responsa
Función Principal Asegurar la colocación de vehículos en perfectas condiciones en sala 2 horas antes de su entrega, gestiona la salida electrónica en el sistema previo a validación de factura y confir
Funciones del cargo: *Revisar la calidad y limpieza de los trabajos terminados, con el propósito de asegurar la satisfacción del cliente. *Seguir el protocolo de servicio y atención al cliente, con el
Responsable de garantizar el cumplimiento de las meta de ventas de la sucursal en las tres líneas de negocio: Motos, Repuestos y Taller. El Encargado de Sucursal además planifica, organiza, supervisa
Función principal: - Organizar el área de recepción y estacionamiento de vehículos con el fin de facilitar la ubicación y traslado de los automóviles al taller. - Revisar diariamente que todos los veh
Requisitos del Cargo: Función Principal Inspeccionar y diagnosticar los diferentes sistemas de los vehículos, en base a estándares de calidad en cuanto a mecánica; con el fin de solucionar los problemas de funcionamiento de estos y a la vez alargar su vida útil. Responsabilidades - Inspeccionar los sistemas mecánicos y eléctricos de los vehículos con el fin de diagnosticar y ejecutar las reparaciones necesarias en estos. - Verificar y asegurar el funcionamiento de los sistemas de seguridad de los vehículos con el fin de garantizar la protección de los clientes en el uso de estos. - Realizar trabajos de mantenimiento en los vehículos de clientes con el fin de alargar la vida útil de estos. Experiencia: 2 años de experiencia en labores de mecánica de vehículos. Educación: Técnico Automotriz (Deseable) o experiencia equivalente Conocimientos: Curso de computación, manejo de equipos de diagnostico, manejo de equipo hidráulico. Requiere: Licencia B1...
Función Principal Fortalecer técnicamente la red de distribuidores propias y externa para asegurar la profesionalización de los técnicos, la mejora de la calidad, la implementación de procesos, la eficiencia de la operación. Responsabilidades: - Garantizar que todos los técnicos tengan el nivel de profesionalización requerido para asegurar un nivel de servicio de calidad y que sea referencial en el soporte técnico en la red. - Asegurar que todos los Puntos de Venta cuenten con un centro de servicio (taller de red) cercano. - Garantizar que nuestros clientes queden satisfechos con el nivel de servicio proporcionado por la Red de Servicio, estandarizando tiempos de respuesta. Efectuar auditorías planificadas. - Visitas de campo a posibles prospectos para formar parte de la Red de Servicio de acuerdo al factor de capacidad instalada e índice de penetración. Experiencia Venta de Repuestos automotrices (Motocicletas) foráneos - 3 años Venta de Productos de Consumo Masivo - 5 años Educación Ingeniero Mecánico o Industrial de preferencia - puede considerarse con experiencia en el sector de motos y capacitación....
Funciones Principales Controlar y supervisar el proceso de garantías de motocicletas nuevas, de acuerdo a las políticas establecidas por los diferentes fabricantes y políticas organizacionales; con el fin de asegurar dicho servicio a los clientes de taller. Responsabilidades: - Presentar y controlar todos los reclamos de garantía para ser cobrados a las fábricas, con el fin de recuperar el dinero invertido. - Autorizar todas las reparaciones de motocicletas que proceden como garantía de fábrica, para continuar con el proceso de ejecución de los trabajos correspondientes. - Desarrollar una comunicación con las fábricas de motocicletas, con el fin de informar fallas recurrentes de las motocicletas. - Controlar el manejo y almacenamiento de todas las partes cambiadas por garantía, para respaldar ante el fabricante cada reparación. - Desarrollar capacitaciones a mecánicos, asesores y supervisores de taller sobre las políticas generales de garantías, con el fin de que sean ejecutadas conforme a los parámetros establecidos por la empresa. - Informar a contabilidad todos los reclamos cancelados, con el fin de realizar los ajustes respectivos....
Función Principal - Asesorar y controlar los procesos de la venta de servicios de taller y repuestos, en base a los procesos de ventas señalados por la empresa; con el fin de asegurar la lealtad y satisfacción del cliente y a la vez garantizar las metas de venta establecidas. Responsabilidades - Atención al cliente en la venta de servicios en el área de servicios y de repuestos por mostrador de repuestos en los puntos de ventas propios. - Impulsar la venta de servicios y partes en sus puntos de ventas. - Asegurar la disponibilidad de repuestos para la venta en sus puntos de ventas Graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines Conocimiento de SAP, MS Office Habilidades: Actitud de Servicio, Orientado a Resultados...
Requisitos del Cargo: *Técnico Automotriz. *Conocimientos básicos de mecánica automotriz, conocimiento de equipos y herramientas para la revisión de baterías y vehículos. *Experiencia en labores de Mecánica de Vehículos. *Manejo de Office Básico. *Lugar de trabajo: Managua. Funciones del cargo: *Inspeccionar el estado de las baterías en las flotas de los clientes para determinar las necesidades de equipamiento o mantenimiento de la misma. *Recomendar de la información resultante de la revisión con el propósito de cumplir con el compromiso adquirido con el cliente respecto a la *prevención y corrección de fallas en la flota. *Determinar la oportunidad de negocio que genera la inspección con el fin de brindar un servicio post venta que garantice la calidad del trabajo realizado. *Seguir de acuerdo a la inspección de flota, las recomendaciones indicadas con el fin de establecer las mejoras y avances en el tema de baterías de los vehículos. Competencias Conductuales: *Enfoque en el cliente, Orientado al logro, trabajo en equipo, Planificación y organización, Iniciativa, Integridad....
Supervisar la gestión de cobro que se realiza a los clientes con el fin de garantizar la solvencia de todos los clientes pendientes de pago. - Asignar actividades al personal del área de cobros para asegurar el cumplimiento del plan de trabajo asignado. - Analizar resultados de cada cartera de clientes asignadas para identificar oportunidades de mejoras en el cobro de las mismas....
Planificar, ejecutar y supervisar la aplicación de los programas y procedimientos de auditoría interna definidos para cada una de las áreas, procesos y operaciones a ser auditadas en las financiera, siguiendo para ello los lineamientos establecidos en el plan de trabajo anual del área, de conformidad al normativas legales y marco regulatoria de Financieras en Conami....