Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Responsable de realizar análisis dirigidos a garantizar el buen funcionamiento del sistema de información gerencial, documentar los diferentes módulos; y apoyar a los usuarios del sistema en el manejo y operación de los mismos, desarrollando el mantenimiento preventivo de los equipos de cómputos.Soporte a los usuarios en actividades relacionadas a ofimática (procesadores de texto, datos y otras aplicaciones)
Brindar soporte técnico a los equipos de cómputo según plan de trabajo orientado por su jefe inmediato.

Responsabilidades y Funciones:

Soporte de Sistemas:

* Atención de incidencias en sistemas empresariales.
* Corrección de datos y consultas en SQL.
* Instalación de sistemas operativos y configuración de equipos de escritorio o portátiles.
* Configuración de impresoras y periféricos.
* Gestión de usuarios (altas, bajas, permisos).
* Soporte a dispositivos móviles.
* Control de inventario y gestión de insumos tecnológicos.
* Elaboración de reportes mensuales de incidencias y atención técnica.
* Documentación de entregas y diagnósticos técnicos.

Soporte de Redes e Infraestructura:

* Diagnóstico de conectividad básica (N1): pruebas, revisión de puertos, estado
de enlaces.
* Configuración inicial de switches, routers y puntos de acceso.
* Soporte a incidencias de telefonía IP e internet.
* Documentación de topología de red y dispositivos activos.
* Colaboración en despliegue de nuevos nodos o mejoras de red.
* Iniciación en medidas básicas de seguridad perimetral y segmentación de red.

Conocimientos Técnicos:

* Sistemas operativos Windows.

* SQL (consultas y actualización básica).

* Redes LAN/WAN, direccionamiento IP, VLANs.

* Diagnóstico con herramientas básicas (ping, tracert, ARP).

* Plataformas de correo y gestión de usuarios.

* Configuración básica de equipos de red.

* Deseable: fundamentos de seguridad de red.




Técnico medio en Informática o graduado en carrera a fin
3 año en cargos similares. COMPROBABLES

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria