Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Se requiere contratar un Asistente de operaciones que funcione como puente entre los Lideres de equipo y Gerencia, garantizando una comunicación limpia y ordenada de las instrucciones y necesidades bidireccionales, así mismo el reporte de cumplimiento de las mismas.
Funciones:
Brindar traducción en tiempo real entre los grupos operativos, líderes y gerencia.
Supervisar el rendimiento, cumplimiento de protocolo y gestiones internas, en conjunto con los líderes de equipo.
Trabajar estrechamente con el área de operaciones en la planificación de estrategias, resolución de conflictos, manejo de equipos y posterior informar a gerencia.
Traducción y redacción de documentos e informes solicitados por gerencia.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
Preparar reuniones estratégicas para y con los equipos.
Manejar correspondencia confidencial.
Apoyar en la gestión de proyectos.
Garantizar un buen seguimiento de los requerimientos, necesidades y gestiones tanto internamente de los equipos y gerencia.

Requisitos:
-Bachiller en ciencias y letras
-Titulación de ingles avanzado (Nivel de inglés mínimo B1)
-Experiencia en Call center (mínimo 1 año)
-Edad entre 25-30 años
-Horarios: 8 am a 5 pm de lunes a domingo, día libre en fin de semana rotativo
-Manejo del sistema office intermedio
-Residir en Managua o sus alrededores

Habilidades requeridas:
-Habilidad organizativa, de redacción y presentación de resultados
-Gestión del tiempo
-Habilidad para trabajar en equipo y proponer nuevas estrategias
-Proactividad y responsabilidad
-Capacidad de análisis y síntesis.
-Capacidad de comunicación y de relaciones interpersonales.

Experiencia Requerida