Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:

Garantizar la operación continua, segura y eficiente de la red de telecomunicaciones a través del análisis, mantenimiento, documentación y mejora de la infraestructura física y lógica de los nodos de red, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, operativos y de calidad, acorde con los lineamientos establecidos por la empresa.

Responsabilidades del puesto:

1. Mantenimiento de red (preventivo y correctivo):
•Realizar inspecciones periódicas en sitios de red para asegurar condiciones óptimas de operación.
•Ejecutar mantenimiento correctivo ante eventos de red, asegurando rápida contención y recuperación del servicio.
•Gestionar mantenimientos programados en enlaces ópticos, infraestructura eléctrica y puntos críticos de red.

2. Monitoreo e intervención en BTS y nodos:
•Supervisar las condiciones operativas de nodos de acceso, agregación y transporte.
•Verificar integridad estructural, limpieza, ventilación, acometidas eléctricas y elementos de conexión.
•Implementar mejoras físicas (reestructuración de cableado, ordenamiento de racks, actualización de protecciones).

3. Soporte en campo y ejecución de cambios:
•Atender intervenciones físicas por requerimientos de red: instalación de equipos, migraciones, ampliaciones.
•Ejecutar cambios de diseño bajo indicaciones de ingeniería de red o planificación.
•Coordinar con contratistas trabajos en terreno asegurando cumplimiento de estándares técnicos.

4. Análisis de fallas e incidencias:
•Participar en la investigación de causas raíz (RCA) de eventos críticos.
•Generar informes técnicos con recomendaciones para evitar recurrencia.
•Identificar puntos de falla recurrentes y proponer soluciones definitivas.

5. Documentación y gestión de activos:
•Actualizar planos, rutas, diagramas y bases de datos de infraestructura.
•Registrar en herramientas de gestión las acciones ejecutadas, materiales utilizados e incidencias encontradas.
•Validar y controlar la documentación técnica entregada por terceros (planos, fichas técnicas, informes).

6. Coordinación operativa e inventario técnico:
•Coordinar actividades con equipos de NOC, ingeniería, logística y proveedores de servicios
•Gestionar inventarios de materiales en bodega técnica (fibras, conectores, elementos pasivos).
•Solicitar reposiciones de materiales críticos anticipando necesidades operativas.

Experiencia Requerida

Educación Superior