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Especialista QA atención al cliente
BANCO DE LA PRODUCCION
- Expira 08/05/2025
- Managua, Nicaragua
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
| Cargo Solicitado | Agente de Calidad |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Nicaragua |
| Departamento | Managua |
Descripción de la Oferta
Onjetivo del puesto:
Garantizar el cumplimiento de los controles de calidad en las interacciones realizadas por los clientes y agentes de Call Center, por los distintos medios de comunicación.
Requisitos:
Licenciatura en Banca y Finanzas, Administración de empresas, o carreras a fines.
Experiencia mínima de 2 año en puestos de monitoreo de llamadas.
Dominio de Excel, Power Point y herramientas de Office 365.
Conocimientos técnicos en Banca y Crédito.
Educación Superior
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Contabilidad | Auditoría (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Comunicaciones (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Finanzas (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Economía (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
Educación Secundaria
| Completa Requerido |
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