Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

* OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar la relación comercial posterior a la venta a través de la visita y atención continua al contacto autorizado por los clientes de los segmentos MNC/Large/Gobierno asegurando así la fidelización en cada vencimiento de contrato y contribuyendo a evitar altos índices de CHURN. Es responsable de participar en seguimiento y reuniones relacionadas a la renovación, también de la elaboración del plan de trabajo, visitas y mantener su cartera renovada.

* PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
Garantizar el cumplimiento de sus KPIs los cuales se detallan:
• Contactabilidad de su cartera asignada del segmento Empresas
• Control de Churn
• Renovar servicios fijos y móviles
• NPS / ISC.

* PREPARACIÓN ACADÉMICA
? Titulado, Egresado de las Carreras de Administración de Empresas, Administración, Mercadeo, Ingeniería.
? Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente Ventas Corporativas, Servicio al Cliente
? Experiencia en Procesos y gestión de Ventas.
? Dominio Intermedio de herramientas Microsoft (Word, PowerPoint, Excel).
? Inglés intermedio
? Licencia de conducir y vehículo propio