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Grupo Reyes

SOPORTE TECNICO TI

Grupo Reyes

  •  Expira 01/05/2025
  •  Managua, Nicaragua
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Comercial
Cargo Solicitado Soporte Técnico
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De tres a cinco años
Salario máximo (USD) 1
Salario minimo (USD) 1
Vehículo Indiferente
País Nicaragua
Departamento Managua

Descripción de la Oferta

Requisitos:

Egresado en Ingeniería en sistemas, computación o/y carreras afines.
Experiencia de 2 años a más en puestos similares.
Dominio en mantenimiento, diagnostico, manejo de redes, seguridad informática, monitoreos de servidores, etc.
Dominio de office intermedio.
Disponibilidad para viajar al interior del país.
Motocicleta/vehículo (Indispensable).

Funciones principales:

Soporte Técnico: Proporcionar asistencia a los usuarios de la empresa con problemas de hardware y software( Resolución de problemas, la instalación y configuración de software y la gestión de dispositivos).

Desk Remotamente: Un servicio que actúa como el primer punto de contacto para reportar problemas de IT. (Registrar incidencias, proporcionar soluciones rápidas y escalar problemas más complejos a otros niveles de soporte).

Gestión de Redes: Supervisar y mantener la infraestructura de red, asegurando que la conectividad y el rendimiento sean óptimos(configuración de routers, switches y otras hardware de red).

Gestión de Seguridad: Proteger la información y los sistemas contra amenazas cibernéticas( implementación de políticas de seguridad, gestión de firewalls, antivirus y medidas de respuesta ante incidentes).

Mantenimiento de Sistemas: Asegurarse de que los sistemas operativos y el software de la empresa se mantengan actualizados, realizando actualizaciones y parches según sea necesario.

Backups y Recuperación de Datos: Implementar y gestionar soluciones de respaldo para proteger datos críticos y asegurar su recuperación en caso de fallos del sistema o pérdida de datos.

Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y Laptop.

Manejo de inventario de los equipos asignados para ubicarlos en la empresa.

Lenguajes

Inglés
(Opcional)
Básico
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