Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Asegurar la atención oportuna de consultas, solicitudes y trámites de clientes, mediante la colaboración con múltiples departamentos de la empresa para atender con diligencia los reclamos, sugerencias, solicitudes y consultas que reciban sobre todos los productos y servicios ofrecidos por la empresa o sus comercios afiliados; cumpliendo con las políticas y reglamentos operativos, así como leyes y normativas de entes reguladores.

Requisitos:
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines
1 año de experiencia en servicio al cliente Telefónico
Disponibilidad de Horario ( Nocturno )

Competencias:
Enfoque al servicio al cliente
Orientado a resultados
Comunicación asertiva

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria