Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones
• Coordinar las acciones de la recepción del Hotel, incluyendo Ventas, atención al cliente y Caja.
• Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
• Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
• Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios. Por ejemplo, bolígrafos, formularios.
• Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa.

Requisitos
• Ingles nivel Intermedio o Comunicativo (Indispensable)
• Dominio en Microsoft office (Excel, Word, Power Point)
• Experiencia en puestos similares de 3 años en Hotelería y Turismo – Deseable
• Buena presentación

Habilidades
• Excelente capacidad de comunicación, habilidad para resolución problemas.
• Ser una persona simpática, con excelente sentido del humor, ágil y precisa.
• Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas y contabilidad básica.
• Ser un buen gestor de equipos de trabajo.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes