Descripción de la Oferta

Cliente externo requiere contratar: Encargado de Central de Alerta y Emergencia.

Objetivo del cargo: Responsable de dirigir y coordinar las actividades del personal de monitoreo de los sistemas CCTV y GPS, velar por la debida atención en situaciones de emergencia y el cumplimiento de los protocolos de manejo de información.

Requisitos:
- Estudios universitarios en administración de empresas, o carreras a fines.
- Experiencia de 3 años en cargos similares.
- Experiencia en manejo de personal.
- Conocimiento en sistema de seguridad electrónica y plataformas de cctv y alarmas.
- Manejo de Office.
- Disponibilidad de horario.

Principales funciones:

• Liderar al equipo de operadores de la Central de alerta, dentro de un ambiente laboral seguro y estable.
• Establecer contacto y solicitar apoyo a las autoridades y/o entidades públicas cuando sea necesario.
• Velar porque se cumplan los protocolos de seguridad al recibir señales de alarma desde la CAR.
• Gestionar por medio de los operadores el control de las rutas y de los directivos mediante GPS.
• Generar y dar seguimiento a reportes de novedades e incidentes presentados en las UO.
• Diseñar y ejecutar el entrenamiento, capacitación y certificación de todo el personal a cargo.
• Enlace operativo entre áreas de Protección Integral, clientes internos y externos.
• Asegurar el cumplimiento de normas y políticas de la compañía y procedimientos de PI desde la Central de Alerta y Respuesta
• Seguimiento y control de indicadores de la Central de Alerta y Respuesta.
• Gestionar y monitorear la elaboración de credenciales y controles de acceso.
• Apoyar los desplazamientos del personal directivo del cliente
• Ejecutar las labores de recolección de información desde las Central de alerta y Respuesta
• Diseño e implementación de nuevos procesos que sean necesarios para la operatividad de la Central de Alerta y Respuesta

Competencias
- Liderazgo.
- Desarrollo de Talento
- Capacidad de análisis.